Nhằm tăng cường sự gần gũi giữa CBCCVC, người lao động cũng như Ban Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Hồng Ngự đối với người dân khi đến khám, chữa bệnh tại đơn vị; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, góp phần mở rộng hình thức dân chủ và tạo sự đồng thuận cao trong xã hội; đồng thời, tiếp tục duy trì và đổi mới việc tổ chức định kỳ (hàng tuần) các buổi tiếp xúc, đối thoại với người dân khi đến sử dụng các dịch vụ tại Trung tâm.

             Ngày 14/8/2020 Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Hồng Ngự tổ chức buổi tiếp xúc, đối thoại với người dân. Các nội dung trong buổi tiếp xúc thường xoay quanh vào các vấn đề như: khả năng tiếp cận khi đến với TTYT của người dân; thông tin và thủ tục khám bệnh, điều trị; cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh trong đó: buồng bệnh nằm điều trị, nhà vệ sinh, an ninh trật tự, căn tin phục vụ; về thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế cũng được ghi nhận với kết quả tương đối khá.

          Qua buổi tiếp xúc, đối thoại. Ngoài những ý kiến đánh giá cao về chất lượng khám, chữa bệnh, cơ sở của TTYT ngày càng khang trang, các ý kiến đóng góp về những mặt còn hạn chế, tồn tại đã được lãnh đạo đơn vị ghi nhận và hứa sẽ xem xét, chấn chỉnh nhằm nâng cao chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn, đáp ứng sự tín nhiệm, lựa chọn của người dân trên địa bàn huyện.

          Thông qua các buổi tiếp xúc, Trung tâm Y tế huyện Hồng Ngự cũng đã tiến hành lồng ghép tuyên truyền, đưa tin về tình hình phòng, chống dịch bệnh Covid – 19 trên địa bàn huyện. Hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng phần mềm Bluezone trên điện thoại thông minh.

          Được biết, trước đó Trung tâm Y tế huyện Hồng Ngự đã tiến hành tổ chức 04 buổi tiếp xúc trong tháng 7, với tổng số 105 lượt đăng ký tham dự./.